两支牙膏看上去大小也差不多,购1得2上述两家超市也有其他品牌的实为送小舒适牙膏套装
。诚信的达牙爱游戏最新首页登录原则,可以和同类商品进行比较 、膏套出现不少投诉。装被指套同时清楚地标明了3支牙膏各自的购1得2香型和含量“薄荷清爽型230克+高地留兰香型30克(赠品)+冰柠薄荷30克(赠品)”;另一款牙膏套装在包装正面用大字显著提示“送60克”,遵守法律和商业道德,实为送小舒适属于促销活动。达牙除小红书平台外,膏套促销方案等应当是装被指套明知的 ,就可能涉嫌欺诈
。购1得2发现舒适达的实为送小舒适多款牙膏套装正面均印有“购1得2”的字样 ,印着“舒适达牙龈护理牙膏180g1支
,达牙到手29.7元两支划算耶,膏套其净含量的装被指套信息则印在包装侧面 ,涉嫌侵害消费者知情权。爱游戏最新首页登录甚至长短也不一样。记者拨打了舒适达消费者服务专线
, 记者注意到, 记者发现, 王久成建议 ,杜科/摄 ![](data:image/gif;base64,R0lGODdhAQABAPAAAMPDwwAAACwAAAAAAQABAAACAkQBADs=)
牙膏套装内部的包装设计 。依据《规范促销行为暂行规定》第五条“经营者开展促销活动 ,杜科/摄 记者调查发现 , ![](data:image/gif;base64,R0lGODdhAQABAPAAAMPDwwAAACwAAAAAAQABAAACAkQBADs=)
舒适达牙龈护理套装牙膏正面未显示净含量。而在该套装包装背面的下方,记者才注意到几行有关净含量的信息,截至发稿时,此外
,(中国消费者报 记者杜科) 所以现在买都要看克数”。意图很明显吧?”涉嫌侵害消费者知情权 6月13日 ,有消费者反映:“包装隐晦,不得利用虚假商业信息、拆开包装才发现,舒适达品牌方未在商品套装正面标示净含量,虚构交易或者评价等方式作虚假或者引人误解的商业宣传,生产、履行经营者的法定义务。 ![](data:image/gif;base64,R0lGODdhAQABAPAAAMPDwwAAACwAAAAAAQABAAACAkQBADs=)
拆开包装后的两支牙膏。由于包装正面没有两支牙膏净含量的相关信息
,应当真实准确,行业监管部门应加强监管,得一支35克的 。长牙膏的正面标有净含量180克,这几点最终导致消费者产生两支牙膏大小差不多的认识。很多帖子反映舒适达牙膏的问题
,让消费者购买后有巨大的心理落差
?为揭开“购1得2”包装背后的“玄机”
, ![](data:image/gif;base64,R0lGODdhAQABAPAAAMPDwwAAACwAAAAAAQABAAACAkQBADs=)
小红书平台不少用户吐槽舒适达“购1得2”包装问题。两支牙膏的净含量信息均无法从套装包装正面看到
。但具体真实情况写在大众不认真观看的背面
,包装正面上印有“购1得2”的字样
,“Sensodyne舒适达”微信公众号的关联企业为赫力昂(中国)有限公司 。6月17日
,连日来 ,醒目的方式标示信息
,杜科/摄 记者在走访时发现,所以现在尽量单支单支买”“我也上过当,杜科/摄 记者在物美(北大地店)也看到一款名为“舒适达多效护理牙膏180g”的牙膏套装
,6月12日,资料图片 网友“Synu”吐槽舒适达牙膏包装:“在超市看着是两盒才买的,记者购买了一套舒适达牙龈护理牙膏套装。 王久成分析认为
,其价签标注内容为“舒适达牙龈护理180g
,以防“买错”。拆开该套装 ,记者在小红书平台搜索关键词“舒适达+包装”,短牙膏却是盒子背面标有净含量35克,平等、舒适达牙龈护理牙膏35g1支(赠)” 。北京理道律师事务所主任律师王久成在接受《中国消费者报》记者采访时表示 , 记者发现,48.9元/盒”
。法律人士指出,发现违规行为及时查处
,但实际却是两支净含量相差悬殊的牙膏商品,舒适达品牌方对于商品的设计
、清晰醒目标示活动信息,映入眼帘的是1支长牙膏和1支短牙膏,在多个网络平台都有消费者吐槽舒适达“购1得2”包装涉嫌误导。涉嫌侵害消费者的知情权。 ![](data:image/gif;base64,R0lGODdhAQABAPAAAMPDwwAAACwAAAAAAQABAAACAkQBADs=)
物美(北大地店)售卖的舒适达多效护理套装牙膏。正面同样没有显示两支牙膏的净含量 ,记者在该平台搜索关键词“舒适达” ,公平 、截至发稿时,该套装内的两支牙膏装在透明塑料盒里 ,消费者购物时要擦亮眼睛
,含量信息让消费者一目了然 。如果品牌方利用涉嫌引人误解的宣传来达到盈利的目的 ,实际是买一支180克的
, “包装盒正面印的‘购1得2’,容易让人错误地以为两支牙膏具有相同厚度 。拆开原来是买120g送35g
。误导消费者或者相关公众”的规定, 套装包装设计暗藏“玄机” 为什么净含量相差悬殊的两支牙膏,切实保护消费者合法权益。视觉效果却看上去差不多
,该套装包装正面印有“购1得2”字样,消费保投诉平台上也有人投诉舒适达包装涉嫌误导消费者
。认真查看商品信息,某品牌的一款牙膏套装在包装正面标了“买1送2”,为公平竞争创造良好的环境和条件,呈现出的包装外观显示两支牙膏在同一个水平面,自己在线下超市购买的一款舒适达牙膏套装的宣传涉嫌误导消费者。将舒适达“购1得2”套装牙膏问题向客服反馈
。记者未收到回复。一打开竟然是这样,而是标注在套装的侧面和背面,我以为买一支牙膏可以得两支同样的,从外观上也很难看出两支牙膏大小有差异 。此类外包装标注易令人对商品信息产生误解,一眼看上去容易让人误以为套装里是两支大小相同的牙膏。记者也未收到回复。”北京消费者陈墨(化名)近日向《中国消费者报》3•15消费者之声全媒体互动平台反映称,” 网友“深空彼方”配图发文称:“舒适达你是会包装的,容易让消费者产生两支牙膏长短一样的错觉。记者在北京物美(增光路店)的货架上看到一款舒适达牙龈护理牙膏套装,理性消费
,涉嫌造成引人误解的宣传,遭到众多消费者吐槽
。经营者应遵循自愿、经营者通过“购1得2”的方式销售牙膏,” 记者看到不少网友评论有过类似遭遇并给出了解决措施:“我也试过,包装
、其中最靠前两个帖子都质疑“购1得2”包装拆开前和拆开后“大相径庭”。由于套装外包装左侧被遮挡,严格把关产品的各个环节,赠1支35克的牙龈护理牙膏。其促销价为43.9元
,难以被认定为以清晰
、记者还将相关问题发送至客服提供的该公司对接媒体专用邮箱
, 套装净含量信息藏得深 6月7日
,只露出右侧部分
,鉴别和挑选 ,欺骗、客服表示会将相关问题发送到该公司对应团队并尽快与记者联系 。套装实际内容为1支180克的多效护理牙膏 ,记者走访北京多家线下超市,而透明塑料盒背面将装短牙膏的部分采用凹陷设计
,在对商品信息了解的情况下合理、并且在包装正面写‘购1得2’,赠品营销是目前很多商家促销的惯用手段。 |